Remediați mesajul Stuck în Outlook 2019 Outbox

Există câteva motive pentru care un mesaj poate rămâne blocat în Microsoft Outlook 2019 și 2016 Outbox. Iată cele mai frecvente probleme și soluții.

Motivul 1 - Schimbarea parolei recente

Ați schimbat recent parola dvs. de conectare? Poate că Outlook încă lucrează la vechea parolă. Încercați să închideți și să reporniți Outlook. Dacă aceasta nu funcționează, încercați să reporniți computerul pentru a reseta totul.

Motivul 2 - Mesajul este prea mare

Verificați dacă mesajul nu este prea mare. Aruncati o privire la Outbox. Dacă dimensiunea mesajului are o dimensiune de peste 5 MB, acesta poate să stea acolo o clipă încercând să trimită. Puteți lăsa mesajul să stea acolo și să vadă dacă merge în cele din urmă sau să încerce să reducă dimensiunea mesajului. Dacă aveți un atașament, încercați să comprimați atașamentul utilizând WinRAR. Winzip sau utilizând metoda construită în Windows.

Ștergerea unui element de la ieșire

Dacă doriți să renunțați și să ștergeți un mesaj din Căsuța de ieșire, astfel încât să îl puteți retrimite, iată cel mai bun mod de a face acest lucru.

Ieșiți din Outlook sau mergeți la fila " Trimitere / primire " și selectați " Lucrați offline ".
Selectați " Start ", apoi căutați " Outbox " în zona Start căutare .
Elementul (ele) din Căsuța de ieșire ar trebui să apară în căutare. Dacă doriți să vizualizați și să copiați conținutul e-mailului înainte să îl ștergeți din Căsuța de ieșire, îl puteți deschide de aici. De asemenea, puteți să o ștergeți făcând clic dreapta pe el și selectând " Ștergeți ". În final, veți elimina articolul din Căsuța dvs. de ieșire.
Acum mergeți din nou sub " Trimitere / primire " și selectați din nou " Lucrează offline " și reluați ziua de lucru. Mesajul nu mai trebuie să fie blocat în Căsuța de ieșire din Outlook.