Există o eroare comună care afectează mulți utilizatori Microsoft Windows 10 în care nu se pot conecta la computer cu profiluri de cont nou create. Ei primesc o eroare care spune că " Serviciul de profil utilizator nu a reușit să se conecteze. Profilul utilizatorului nu poate fi încărcat. “
Această problemă se întâmplă frecvent, deoarece fișierul " NTUSER.DAT " situat în folderul " C: \ Users \ Default " a devenit corupt. Pentru a rezolva această problemă, va trebui să înlocuiți fișierul " NTUSER.DAT " cu unul din altul în folderul " Default ".
- Conectați-vă la computer utilizând un profil / cont care funcționează.
- Utilizând exploratorul de fișiere, navigați la " C: \ Users \ Default ".
- Doar în cazul în care lucrurile merg prost, salvați fișierul " NTUSER.DAT " făcând clic dreapta pe el și selectând " Rename ".
- Dați fișierului " NTUSER.DAT " un nume de " NTUSER.OLD ".
- Reveniți la folderul Utilizatori. Găsiți un profil ca " Guest " sau " Public " care ar putea să nu aibă un fișier NTUSER.DAT corupt și copiați-l în folderul " Default ".
- Deconectați-vă de pe computer și conectați-vă utilizând contul pe care l-ați utilizat când a apărut eroarea. Sperăm că totul funcționează bine.
Alternativ, puteți copia fișierul NTUSER.DAT de la un alt computer Windows 10.