Este smartphone-ul sau tableta dvs. Samsung Galaxy care se comportă ca și cum ați fi apăsat automat atunci când nu îl atingeți? Este o problemă obișnuită. Iată câțiva pași care vă pot ajuta să rezolvați problema.
Curățați orice umezeală
Asigurați-vă că ecranul și degetele sunt libere de umiditate în timp ce dispozitivul este în uz.
Curățați ecranul
Asigurați-vă că ecranul și zona din jurul ecranului sunt curate. Utilizați o cârpă ușoară și apă distilată pentru curățare pentru rezultate optime.
Scoateți carcasa
Dacă utilizați un caz, încercați să folosiți ecranul fără a mai fi nevoie de timp. Unele cazuri prost făcute pot cauza probleme cu ecranul.
Îndepărtați protecția ecranului
Dacă utilizați un capac de ecran, încercați să utilizați ecranul fără el. De asemenea, asigurați-vă că toate capacele ecranului sunt scoase din dispozitiv. Unii oameni nu își dau seama că noul lor dispozitiv a fost livrat cu o folie protectoare pe ecran care ar trebui să fie îndepărtat la utilizare.
Curățați canelurile în jurul afișajului
Utilizați o lamă subțire pentru a rula ușor canelura dintre ecran și metal sau plastic care o înconjoară pentru a curăța canelura. Aveți grijă să nu zgâriați nimic. Dacă în spațiul dintre carcasa dispozitivului și ecran există vreun murdărie sau gunoadă, ecranul înregistrează atingerea "fantomă".
De obicei, atunci când priviți la fiecare dintre problemele menționate mai sus, puteți remedia problema atingerii automate a ecranului. Dacă nu, ar putea fi necesar să efectuați o resetare din fabrică pe dispozitiv. Dacă aceasta nu funcționează, este posibil să fiți în căutarea unei probleme hardware care va trebui să fie rezolvată de producător.