Utilizatorii Microsoft Windows 10 pot întâmpina o problemă obișnuită în care Windows Defender nu va porni pe sistemul lor. Problema este adesea observată atunci când încercați să activați protecția antivirus. În locul activării serviciului, se va deschide dosarul Windows \ System32.
Următoarele remedii vor rezolva de obicei această problemă.
Fixați 1 - Asigurați-vă că serviciile au început
- Țineți tasta Windows și apăsați " R " pentru a afișa caseta Run.
- Introduceți " services.msc ", apoi apăsați " Enter ".
- Selectați " Nume " în partea de sus a rândului pentru a sorta după nume, apoi derulați în jos la intrările care încep cu " Windows Defender ".
- Deschideți tot ce pornește de la " Windows Defender " și asigurați-vă că " Tipul de pornire " este setat la " Automatic ". Acestea ar trebui să fie enumerate ca:
- Serviciul de protecție avansată împotriva amenințărilor Windows Defender
- Serviciul de inspecție a rețelei Windows Defender Antivirus
- Serviciul Antivirus Windows Defender
- Paravanul de protecție Windows Defender
- Centrul de securitate Windows Defender
- Reporniți computerul, apoi verificați dacă Windows Defender pornește.
Fix 2 - Fix Registry
- Conectați-vă la computer utilizând un cont care are drepturi de administrator.
- Țineți tasta Windows și apăsați " R " pentru a afișa caseta Run.
- Introduceți " regedit ", apoi apăsați " Enter ".
- Se deschide Editorul de registri. Navigați la următoarea locație din registry:
- HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows Defender
- Faceți clic dreapta pe dosarul Windows Defender, apoi selectați " Permisiuni ".
- Se deschide fereastra Permisiuni. Selectați butonul " Avansat ".
- Selectați linkul " Modificare " din partea de sus a ferestrei.
- În " Introduceți numele obiectului pentru a selecta ", tastați " Administratori ", apoi selectați " OK ".
- Verificați caseta " Înlocuiți proprietarul pe subcontaineri și obiecte " apoi selectați " Aplicați ".
- Faceți dublu clic pe intrarea permisiunii " Administratori ".
- Bifați caseta " Control complet ", apoi selectați " OK ".
- Selectați din nou " OK ", apoi închideți Editorul de registri.
- Descărcați fișierul DefenderFix.zip. Acest fișier conține informații pentru a repara o cheie de registry.
- Deschideți " DefenderFix.zip ", apoi deschideți fișierul " DefenderFix.reg ".
- Când vi se solicită importul modificărilor, selectați " Da ".
- Reporniți computerul, apoi verificați dacă Windows Defender pornește.
