Mulți utilizatori raportează că au probleme la trimiterea de e-mailuri de la Microsoft Outlook 2016 după ce fac upgrade la Microsoft Windows 10 unde este afișată eroarea " 0x800CCC13 ".
Pentru a rezolva această problemă, încercați următorii pași.
- Închideți Outlook și orice alte aplicații pe care le-ați deschis.
- Faceți clic dreapta pe butonul Start, apoi alegeți " Command Prompt (Admin) ".
- Dacă User Access Control solicită acces, selectați " Yes ".
- În fereastra " Administrator: Prompt ", tastați " sfc / scnannow ", apoi apăsați " Enter ".
Ceea ce va face este să căutați fișiere deteriorate de pe sistemul dvs. și să le reparați. Scanarea durează de obicei aproximativ 20-40 de minute. Așteptați-l, apoi după scanare, încercați să utilizați Outlook 2016. Sperăm că problema este rezolvată.