Dacă încercați să descărcați un fișier în Microsoft Windows și să primiți un mesaj care să spună una dintre următoarele:
- " Failed - Virus detectat " - Google Chrome
- " Numele fișierului conținea un virus și a fost șters " - Internet Explorer & Edge
- " Malware Detected " - Bara de activități Windows
Probabil că aveți instalat un software de scanare antivirus care împiedică descărcarea fișierului.
Verificați totul pentru a vă asigura că descărcați fișierul dintr-o sursă de încredere. În cazul meu, am încercat să descarc Android SDK Tools de pe site-ul oficial Android când am primit avertismente malware și antivirus.
Dacă sunteți sigur că fișierul pe care îl descărcați este sigur și doriți să continuați, va trebui să setați o excepție în software-ul dvs. antivirus pentru a permite descărcarea să continue.
Majoritatea utilizatorilor Microsoft Windows vor avea instalat Windows Defender și va trebui să permită descărcarea cu acești pași.
- Selectați " Start ", tastați " Defender ", apoi selectați opțiunea " Windows Defender ", apoi selectați fila " History ".
- Selectați butonul radio pentru " Toate elementele detectate ".
- Verificați elementul fals pozitiv care a fost detectat.
- Selectați " Permiteți elementul ".
- Încercați să descărcați din nou fișierul.
Dacă nu găsiți Windows Defender pe sistemul dvs. sau dacă totuși aveți o problemă la descărcarea fișierului după acești pași, este posibil să aveți o altă aplicație antivirus care rulează pe computer și care împiedică descărcarea. Va trebui să setați acea aplicație antivirus specială pentru a permite descărcarea fișierului.
Consultați următoarele resurse pentru aplicația pe care o utilizați.
- Cum să gestionați excluderile de fișiere și foldere în VirusScan Enterprise 8.x utilizând metacaractere
- Crearea de excepții pentru scanările Symantec Virus și Spyware
- Cum se creează reguli de excludere în Kaspersky Anti-Virus 2015
