Dacă suprafața dvs. Microsoft a devenit înghețată la ecranul "Suprafață" sau are un ecran negru, încercați acești pași pentru a forța o oprire și pentru ao reseta.
- Țineți apăsat butonul " Alimentare " timp de 30 de secunde.
- Apăsați simultan butoanele " Volume Up " și " Power " simultan timp de 20 de secunde. Ar trebui să simțiți că dispozitivul vibrează în cele din urmă.
- Așteptați aproximativ 10 secunde, apoi apăsați butonul " Power " pentru a alimenta Surface Pro 3 din nou.
Sperăm că suprafața dvs. va reporni fără alte probleme.
